“过去是四处‘碰壁’，现在是四通八达。”4月20日下午，在沅江市郭家湖公园，一位散步的87岁老人黄国芝感叹。周围的市民见状，也不约而同地说：“政府想得真周到，我们出门买菜、上医院方便了很多。打通围墙后，出门就是公园，朋友也多起来了。”
郭家湖公园是沅江市中心城区3大公园之一，以前只有巴山路一个出入口，周边有税务局、统计局、建筑设计院、环卫处等六七个单位和居民小区，每个单位都用围墙隔成了“麻雀小院”，周边群众到公园休闲或购物上医院都要绕个大圈。2023年以来，沅江市以“小院改大院，邻里好相见”为目标，结合老旧小区改造拆除了围墙。围墙拆除后，单位与单位、单位与居民小区之间房屋栋栋相连，地面“白改黑”，边缘死角栽种绿植，安装路灯，开阔地带装置运动器材，统一划设停车位，空中飞线全部入地，一楼墙面用墙漆装饰……“像绣花一样，比装修自己的家还用心。”见证小区变化的退休干部彭汉庭赞不绝口。
漫步街头巷尾，随处可见沅江市下足的绣花功夫。琼湖公园新铺设的防滑石板路平整如镜，修葺一新的护栏与葱郁的绿植相映成趣。华天酒店旁的空坪菜地经过整治，栽上了银杏树，满是臭水的消防池变成了清澈的莲花塘，小荷尖尖已探出水面。
“十四五”期间，沅江市践行精美规划、精品建设、精细管理、精明运营，有格局、有规范、有特色、有文化、有亮点、有温度、有魅力、有作为等“四精八有”城市发展理念，开展全国文明城市创建工作。2023年，在城市文明程度指数测评中获得湖南省第三名；2024年实现了沅江市委提出的保类晋位群众满意度明显提升的目标。
沅江市委、市政府坚持高位谋划、高效统筹、高频督导、高质落实，以上率下，推动创建工作走深走实。8名市级领导分别兼任各专项工作组组长，搭建起kb体育官网 kb体育网址统一高效的指挥调度体系。明确kb体育平台官网 kb体育20个主要涉创单位、77个一般涉创单位、13个镇（街道、中心）和21个中心城区社区“一把手”亲自抓，分管领导专门抓，创建办具体抓，形成履职尽责更有为、条块协作更有序、压力传导更有效的创建工作格局。“基层吹哨、部门报到”机制搭建沟通桥梁，为群众拓宽解决问题的渠道；“两代表一委员”一线履职，用“微建议”服务“大民生”；“敲门行动”叩开千家万户门，打通创文宣传“最后一米”；路口文明劝导和“路长制”志愿服务活动常态化开展，交通秩序持续改善，文明意识深入人心。
目前，沅江城市管理日趋精细，居住环境更宜人。新建城区垃圾中转站9座，提质改造6座，生活垃圾无害化处理率达100%。设置人行盲道5.8万米，新建无障碍公厕15座，升级改造6座。完成城区路灯智慧化升级改造，安装背街小巷路灯260杆，城市亮灯率及设施完好率保持高于98%。加大kb体育官网 kb体育网址市政设施维护力度，维修人行道板5000多处。新建桔园学校人行天桥1座、港湾式公交停靠站棚26个。实施老旧小区改造，完成600余栋房屋改造，受益居民1万余户。交通出行更加便捷畅通。建设10.5公里文明示范路，新建港湾式公交站台，新建停车场27个，增划停车位8000余个、摩托停车位2470个、共享单车停放点50多个。拆除小区围墙后，推行单位庭院车位共享，整合空间资源，有效缓解停车难。市容市貌越来越精美，改造建设100个美丽示范庭院，完成背街小巷“微改造、精提升”，整治“空中飞线多个楼梯间的“牛皮癣”，拆除违章建筑5.5万余平方米、违规户外广告近400处，新装路灯260杆，改装居民楼梯间破损玻璃窗户1.1万余平方米。
沅江市在城市建设中牢牢把握“洞庭名郡 水城沅江”特色，累计投资35亿元实施“五湖”连通改造工程，构建城区蓝绿相融的生态廊道网络。按照“四精八有”城市建设总体框架，深入挖掘洞庭湖、渔民樵民移民、湖乡湖洲湖垸等特色文化，通过城市雕塑、口袋公园等将湖区特色文化元素融入城市规划建设，打造沅江地域特色IP。以琼湖国家湿地公园景观为基础，打造音乐喷泉和水幕电影秀核心吸引物。建设上下水码头，从2022年起启动“五湖”夜游，每年接待游客上万人次。
沅江市倡导全民参与创建，涵养文明新风。街头巷尾融入抬眼可见、驻足可观、步步文明的风景线。线上推出“沅来有礼·沅江因你而文明”系列短视频，举办“文明沅江 因你而美”短视频创意大赛。蓬勃开展文明实践活动，志愿服务队伍力量持续壮大。全市14个镇（街道、中心）、193个村（社区）均按照“五有”标准成立新时代文明实践所（站），延伸设立文明实践点（基地）211个。9支专业志愿服务队和9支社会志愿服务队入驻实践站，党员群众、返乡创业人员等积极参加志愿服务活动。各实践所（站）理论宣讲队通过屋场会、院坝会等贴近群众的形式，开展“沅来有理”宣讲活动2500余场，听众近5万余人次。193个村（社区）移风易俗志愿服务队，依托农家书屋、活动室、宣讲室等功能室，开展各类主题活动，丰富群众精神生活，弘扬农村文明风尚。“爱心送考”“温暖衣站”“爱心冰柜”“救在身边”等志愿服务品牌项目深入人心。“道德模范”“最美志愿者”“最美家庭”“身边好人”“好婆婆”“好媳妇”“礼敬环卫人·共创文明城”等评选表彰活动鼓舞人心。以沅江图书馆为龙头的阅读阵地建设，倡导全民阅读，连同公益讲座、非遗手工、文化展览等活动，涵养了城市书香气质，丰富了市民精神文化生活。书香沅江的文化品格逐步内化为沅江人民的精神气质，成为文明城市的最美底色。
